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Forum général et fonctionnel français
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Bonjour

Je découvre Axelor par hasard après avoir passé des mois à tester des CRM, à fuire la plupart, avant de me fixer sur dolibarr (le seul qui faisait ce que je voulais sans avoir un comportement commercial détestable (odoo) ou ne fonctionnant pas) et finalement d’abandonner Dolibarr parce que l’ergonomie n’est vraiment pas là…
Bref que du bonheur de découvrir Axelor, et en plus fier que ce soit Français !

J’ai installé Axelor sur windows pour tester , ça me plait même si pas mal de modules manquent de données de démo pour comprendre où ça peut nous mener. Je compte rapidement l’installer sur un serveur VPS SSD d’OVH.

Pour m’aider à me projeter et à me motiver pouvez vous s’il vous plait m’éclairer sur ce que je n’ai pas réussi à voir de prime abord ; me dire si avec axelor on peut :
1)construire des tableaux de bord (du genre de celui que l’on voit au milieu sur la page d’accueil d’axelor) mais basé sur des données externes ou internes et accessible en visualisation a tel ou tel utilisateur. Par exemple afficher une courbe avec les valeurs de la température extérieure, que l’on aurait par exemple envoyé à axelor par REST API. Ca me servirait à mettre à disposition de mes clients un portail leur permettant d’accéder à leur factures d’une part mais aussi de visualiser quelques données (externes, IOT) que je gère pour eux)

  1. Les tickets et support client. Dans la doc je comprends que c’est à nous de créer les tickets. Me trompe-je ? le client peut il aussi les envoyer directement, via un formulaire, un mail ou je ne sais pas quoi d’autre ?

  2. Axelor permet il d’afficher un site de vente en ligne des produits (en lien avec les produits les stocks…)?

  3. Pour la gestion des stocks, j’ai lu dans la doc que les mouvements se basent sur une livraison client ou une réception fournisseur : est il aussi possible de gérer ces mouvements de manière plus libre ? Par exemple Robert a besoin d’une boiteDeTypeA il vient, il prend une douchette code barre fait flash:Retrait puis flash: le code barre de la boite et hop il part avec.

Merci par avance, je retourne sur le long chemin de l’apprentissage

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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Concernant les données de démonstration, nous sommes en train de d’en créer des supplémentaires car en effet il en manque à plusieurs endroits.

Concernant vos questions :

  1. oui vous pouvez construire des tableaux de bord avec des données internes, l’App Builder notamment permet de le faire facilement sans coder.
    Pour construire des tableaux de bord avec des données externes sur la vue c’est possible mais ça demande du développement, des connexions avec des API…etc.
    A noter que pour chaque utilisateur vous pouvez à partir de sa fiche utilisateur définir la vue qui s’affichera en « page d’accueil », à partir du champ « Action » (on va modifier le titre de ce champ qui n’est pas clair), en sélectionnant la vue que vous souhaitez.

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  1. pour les tickets, voir la réponse à cette question :
    Accès ticket helpdesk pour les clients - #3 par admin

Vous pouvez définir des droits pour que les clients viennent eux-mêmes créer et modifier leurs tickets.

  1. J’ai vu que vous aviez déjà eu une réponse sur un autre topic, vous pouvez en effet utiliser le module Prestashop.

  2. Vous pouvez créer des mouvements de stock internes, d’un emplacement source X à un emplacement de destination Y par exemple, sans avoir à générer de livraison client ou réception fournisseur. Concernant l’utilisation de douchette code barre, c’est potentiellement possible, la personne spécialisée sur ces questions est en congés actuellement donc je pourrais vous donner davantage de détails par la suite si besoin.

Cordialement.

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Merci pour cette réponse, je récupère la patate chaude et me replonge dans mes essais.