Creation compte client

Bonjour chers tous, j’ai un souci avec la validation d’une facture. Quand je clique sur le bouton validé j’ai ce message ‹  › Veuillez configurer un compte client pour la société Hybso Ci ‹  ›. Aidé moi svp

Bonjour,

il peut y avoir plusieurs raison. Difficile de vous dire quoi faire, si ce n’est de tout lister.

vous aviez déjà validé une facture ou c’est votre première ?

Pistes :

  • votre société nn’ai pas confirugé dans sa fiche tiers : client + fournisseur
  • le client n’a pas de configuration comptable
  • la comptabilité n’a rien de configuré (plan comptable, compte client, journaux de vente …)
  • le traceback donne des infos pertinentes que vous nous partagez pas
  • la facture n’a pas de séquence pour être validée
  • vous dissociez pas « validé » de « ventilé » et plein d’étape pour la facturation sont « confondu »

Si vous avez des élements plus précis et que vous galérer tjs, je pourrai mieu vous aider.

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