Erreur de lien entre Facture et Avoir

Bonjour,
Lorsque un avoir généré à partir d’une facture fournisseur, la facture reste avec le montant dû…
Si je veux enregistrer un paiement (pour forcer le montant de la facture à 0€), je ne peux pas car la « Liste des factures/échéanciers avec un restant à payer » est là bien lié à l’avoir généré et donc rien n’est à payer !
pouvez-vous m’aider ?
Merci
Axelor Version: 6.4.1

Bonjour,

L’avoir est bien validé/comptabilisé ?
De mon côté en version 6.0.6. L’avoir est bien pris en compte, et se déduit du restant à payer de la facture en lien.

Bonjour,
Merci de bien vouloir m’aider :slight_smile:
Oui, les avoirs sont bien comptabilisés ventilés… je joins une capture d’écran.


Merci !

Le montant restant à payer tout en bas de votre impression écran, est à 0€
Vous l’attendez sur la colonne de droite ?

Au niveau de votre liste de factures; le restant à payer de la facture (et non de l’avoir) indique combien ?

Oui j’attends 0€ sur la colonne à droite → Montant dû 0 €
Au niveau de la liste de la liste de facture le montant indique 3 444,48 € comme si il n’y avait pas d’avoir…
J’utilise un autre Axelor (version 6.1.8) pour une autre entité et ça fonctionne !
Capture d’écran 2023-08-02 154335

J’ai comparé tous les paramètres que je pouvais mais je ne trouve rien…

Peut-être vérifier la retranscription comptable.
Un lettrage qui ne s’est pas fait par exemple, ca donnera une piste.

Faites un essai sur la demo, de la même manière. https://demo.axelor.com/open-suite-fr/login.jsp
Peut-être que depuis depuis certaines versions, les avoirs ont un probleme ?

mais là j’avoue que je ne suis plus très utile

OK Merci.
Je vais voir avec la demo et effectivement je vais essayer de chercher côté lettrage.
Merci pour le temps passé :slight_smile: